সহজেই সাইন আপ করুন, আপনার মেনুটি প্রদর্শন করুন এবং আপনি নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে শুরু করতে পারেন
আপনার ব্যবসাকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যান, নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছান এবং আপনার বিক্রয় বাড়ান!

রাহক ফুডপ্যান্ডা অ্যাপের মাধ্যমে অর্ডার দেয়।

অর্ডারের প্রস্তুতি শুরু করার জন্য আপনি একটি নোটিফিকেশান পাবেন।

একটি ফুডপ্যান্ডা রাইডার শীঘ্রই অর্ডারটি নিতে এবং গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আসবে।

আমরা আপনাকে সকল প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি যাতে আপনি আপনার আয় এবং কর্মক্ষমতা ট্র্যাক রাখতে পারেন৷
আমি কেন ফুডপ্যান্ডার সাথে অংশীদার হব?
একটি প্যান্ডাপার্টনার হিসাবে সাইন আপ করে, আপনি করতে পারেন:
আমার রেস্টুরেন্ট ফুডপান্ডার জন্য উপযুক্ত?
যোগ্যতা অর্জনের জন্য, ফুডপ্যান্ডা পার্টনারদের অবশ্যই নিম্নলিখিত নিয়মগুলি পূরণ করতে হবে:
এখনো আমাদের এলাকায় না? আমরা যখন আমাদের কভারেজ প্রসারিত করব তখন আমরা আপনাকে বোর্ডে থাকতে পছন্দ করব!
পার্টনার হওয়ার জন্য কী কী শর্তাবলী প্রযোজ্য?
foodpanda-তে পার্টনার হিসাবে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত নথিপত্র জমা দিতে হবে:
(1) জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট
(2) রেস্টুরেন্ট মেনু (ডাইন-ইন মেনু)
(3) ব্যাংক অ্যাকাউন্ট প্রমাণপত্র
(4) ট্রেড লাইসেন্স (ভ্যাটের জন্য প্রয়োজনীয়)
এই নথিগুলি আগে থেকে প্রস্তুত রাখলে অনুমোদনের প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হবে।
আমি কি কোন ফিজিক্যাল স্টোরফ্রন্ট ছাড়া যোগ দিতে পারি?
হ্যাঁ! আপনি যদি HomeChef বা ক্লাউড কিচেনের মালিকের অধীনে থাকেন, আপনি প্রয়োজনীয় নথির সাথে সাইন আপ করতে পারেন।
আমি কিভাবে ফুডপ্যান্ডা পার্টনার হতে পারি?
একটি বৈধ ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা দিয়ে উপরে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন। আমাদের দল আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করার জন্য যোগাযোগ করবে।
অনুমোদন প্রক্রিয়া কতক্ষণ সময় নেয়?
অনুমোদন পেতে সাধারণত ২-৫ কার্যদিবস সময় লাগে, যদি সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি এবং বিবরণ জমা দেওয়া হয়। এর মধ্যে আপনার ব্যবসার নথি, খাবারের মেনু, খোলার সময় এবং খাবারের ছবি অন্তর্ভুক্ত থাকে।
দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি ফোনে উপলব্ধ আছেন, কারণ আমাদের টিম আপনাকে সক্রিয়করণ বা অতিরিক্ত নির্দেশিকার জন্য কল করতে পারে।
আমার ব্যবসা যাচাই করা হয়েছে কিনা আমি কিভাবে জানব? অনলাইনে কাজ শুরু করার জন্য আমাকে কী পদক্ষেপ নিতে হবে?
একবার আপনি যাচাই হয়ে গেলে, আপনি আপনার পোর্টাল ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ একটি ইমেল পাবেন। কোনো আপডেটের জন্য ধারাবাহিকভাবে আপনার ইমেল চেক করা নিশ্চিত করুন। মনে রাখবেন এর অর্থ এই নয় যে আপনার ব্যবসা ইতিমধ্যেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় রয়েছে৷ আপনার ব্যবসা চালু করতে এবং ফুডপ্যান্ডা চালাতে, নিম্নলিখিত ধাপগুলি সম্পূর্ণ করুন:
বাধ্যতামূলক:
ঐচ্ছিক:
পার্টনারদের জন্য কমিশন ফি কত?
আমরা ফুডপ্যান্ডায় বেশ কয়েকটি কমিশন ফি প্যাকেজ অফার করি, যা সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত প্যাকেজটি বেছে নিন এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনার কমিশন প্যাকেজে সঠিক কমিশনের হার দেখানো হবে।
খুব ব্যস্ত হলে আমি কি অর্ডার পজ করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি GO অ্যাপ্লিকেশানে সাময়িকভাবে অর্ডার পজ করতে পারেন৷ আপনি আরও ইঙ্গিত করতে পারেন যে আপনার দোকান ব্যস্ত, গ্রাহকদের আরও দীর্ঘ প্রস্তুতির সময় আশা করতে জানাতে।
আমি কিভাবে পার্টনার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি প্যান্ডা পার্টনার পোর্টালের (ওয়েব সংস্করণ) সাহায্য বাটনের মাধ্যমে সরাসরি পার্টনার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
পোর্টালের উপরের ডানদিকে কোণায় বাটনে ক্লিক করুন,
সহায়তার বিষয়গুলি, ধাপে ধাপে নির্দেশিকাগুলি ব্রাউজ করুন, অথবা আরও সাহায্যের প্রয়োজন হলে একটি অনুরোধ করুন।
কিভাবে আমি আমার রেস্টুরেন্টের বিক্রি বাড়াতে পারি?
রেস্টুরেন্ট বিক্রি বাড়াতে হলে একাধিক দিক একসাথে দেখভাল করতে হয়। নিচে কিছু কার্যকর কৌশল দেওয়া হলো:
মেনু উন্নয়ন করুন: বিভিন্ন স্বাদ ও ডায়েটারি পছন্দের কথা মাথায় রেখে বৈচিত্র্যপূর্ণ খাবার যুক্ত করুন। ভালো মানের উপাদান ব্যবহার করুন ও উপস্থাপন আকর্ষণীয় রাখুন। ঋতুভিত্তিক বিশেষ অফার রাখতে পারেন।
গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করুন: ভালো সার্ভিস, স্বাগতপূর্ণ পরিবেশ এবং দ্রুত সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করুন।
অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন: foodpanda-এর মতো ফুড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত হয়ে নতুন কাস্টমার আকর্ষণ করুন। মেনুতে ভালো ছবি ও বিবরণ যুক্ত করুন।
মার্কেটিং করুন: সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেইল মার্কেটিং এবং স্থানীয় বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আপনার রেস্টুরেন্ট প্রচার করুন। রিটার্ন কাস্টমারের জন্য লয়ালটি প্রোগ্রাম চালু করতে পারেন।
খরচ নিয়ন্ত্রণ করুন: অপ্রয়োজনীয় খরচ কমান এবং সরবরাহকারীদের সঙ্গে দর কষাকষি করুন।
কিভাবে আমি রেস্টুরেন্টে ভালোভাবে আপসেল করতে পারি?
কম্বো অফার দিন: একাধিক আইটেম নিয়ে কম দামে সেট মেনু তৈরি করুন।
সাজেস্টিভ সেলিং: স্টাফদের প্রশিক্ষণ দিন যেন তারা সম্পর্কিত খাবার বা ড্রিঙ্ক সাজেস্ট করতে পারে (যেমন বার্গারের সঙ্গে ফ্রাই বা নির্দিষ্ট খাবারের সঙ্গে নির্দিষ্ট পানীয়)।
প্রিমিয়াম আইটেম হাইলাইট করুন: ব্যয়বহুল আইটেমগুলোকে বিস্তারিত বর্ণনা ও আকর্ষণীয় উপস্থাপনার মাধ্যমে সামনে আনুন।
ভিজ্যুয়াল সাপোর্ট ব্যবহার করুন: লাভজনক আইটেমের পোস্টার বা মেনু বোর্ড ব্যবহার করুন।
স্টাফ ট্রেনিং দিন: কিভাবে জোর না দিয়ে সুন্দরভাবে সাজেস্ট করতে হয়, তা শেখান।
কিভাবে আমি আমার রেস্টুরেন্ট ভালোভাবে প্রচার করবো?
একটি রেস্টুরেন্টকে কার্যকরভাবে প্রচার করতে অনলাইন এবং অফলাইন কৌশলের মিশ্রণ প্রয়োজন:
একটি শক্তিশালী অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করুন: একটি পেশাদার ওয়েবসাইট তৈরি করুন এবং সক্রিয়ভাবে সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে জড়িত থাকুন। আপনার খাবারের উচ্চমানের ছবি শেয়ার করুন, বিশেষ অফার প্রচার করুন এবং আপনার অনুসারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আপনার রেস্টুরেন্টকে অনলাইন ডিরেক্টরিতে তালিকাভুক্ত করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার রেস্টুরেন্ট জনপ্রিয় অনলাইন ডিরেক্টরি এবং রিভিউ প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত আছে।
স্থানীয় অংশীদারিত্ব ব্যবহার করুন: কাছাকাছি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, হোটেল এবং কমিউনিটি সংগঠনের সঙ্গে সহযোগিতা করুন যাতে আপনি একটি বৃহত্তর দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। foodpanda-এর মতো খাবার সরবরাহ সেবার সঙ্গে অংশীদার হোন যাতে আপনার পরিসর বৃদ্ধি পায় এবং নতুন গ্রাহক আকর্ষণ করতে পারেন।
ইভেন্ট এবং প্রমোশনের আয়োজন করুন: নতুন গ্রাহক আকর্ষণ করতে এবং আগ্রহ সৃষ্টি করতে বিশেষ ইভেন্ট, থিমযুক্ত রাত বা প্রতিযোগিতার আয়োজন করুন।
মুখে মুখে বিপণনকে উৎসাহ দিন: চমৎকার সেবা প্রদান করুন এবং সন্তুষ্ট গ্রাহকদের ইতিবাচক রিভিউ দিতে এবং অন্যদের আপনার রেস্টুরেন্ট সুপারিশ করতে উৎসাহিত করুন।
কিভাবে আমি একটি আকর্ষণীয় রেস্টুরেন্ট মেনু তৈরি করতে পারি?
সহজ ও প্রাঞ্জল ভাষা ব্যবহার করুন: যেন সবাই সহজে বুঝতে পারে।
সিগনেচার আইটেম হাইলাইট করুন: লাভজনক এবং জনপ্রিয় আইটেম গুলোকে সামনে আনুন।
উচ্চ মানের ছবি যুক্ত করুন: খাবার ছবিগুলো পেশাদার ও লোভনীয় হোক।
লজিক্যালভাবে মেনু সাজান: খাবার ধরন অনুযায়ী ভাগ করুন (স্টার্টার, মেইন কোর্স, ড্রিঙ্কস ইত্যাদি)।
ডিজাইন ও ফন্ট সহজপাঠ্য রাখুন: যাতে মোবাইল বা মুদ্রিত উভয় ফর্মে পরিষ্কার বোঝা যায়।
কিভাবে আমি অনলাইনে আমার রেস্টুরেন্টের উপস্থিতি উন্নত করতে পারি?
আজকের ডিজিটাল যুগে একটি শক্তিশালী অনলাইন উপস্থিতি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অনলাইন উপস্থিতি উন্নত করার কিছু উপায় নিচে দেওয়া হলো:
আপনার ব্যবসার তালিকা দাবি করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার রেস্টুরেন্ট Google My Business, Yelp এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক প্ল্যাটফর্মে সঠিকভাবে তালিকাভুক্ত আছে।
আপনার ওয়েবসাইট অপটিমাইজ করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবসাইট মোবাইল-ফ্রেন্ডলি, সহজে ব্যবহারযোগ্য এবং এতে আপনার মেনু, সময়সূচি, অবস্থান এবং যোগাযোগের বিবরণ মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।
সোশ্যাল মিডিয়ায় জড়িত থাকুন: জনপ্রিয় সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে প্রোফাইল তৈরি করুন এবং নিয়মিত আকর্ষণীয় কনটেন্ট শেয়ার করুন।
অনলাইন রিভিউ উৎসাহিত করুন: সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে সক্রিয়ভাবে রিভিউ চেয়ে নিন এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া দিন।
অনলাইন বিজ্ঞাপন ব্যবহার করুন: আপনার এলাকার সম্ভাব্য গ্রাহকদের টার্গেট করে অনলাইন বিজ্ঞাপন চালানোর কথা বিবেচনা করুন।
অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন: foodpanda-এর মতো খাবার সরবরাহ পরিষেবার সঙ্গে অংশীদার হোন যাতে আপনার পরিসর বৃদ্ধি পায় এবং নতুন গ্রাহক আকর্ষণ করতে পারেন। আকর্ষণীয় বিবরণ এবং উচ্চমানের ছবি সহ আপনার অনলাইন মেনু অপটিমাইজ করুন।
কিভাবে আমি রেস্টুরেন্ট অপারেশনস আরও ভালো করতে পারি?
ওয়ার্কফ্লো স্ট্রিমলাইন করুন: রান্নাঘরের কাজের ধারা গুছিয়ে ফেলুন যাতে ভুল কম হয় ও সময় বাঁচে।
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট: ভালো সফটওয়্যার ব্যবহার করে মালামাল ট্র্যাক করুন ও অপচয় কমান।
স্টাফদের প্রশিক্ষণ দিন: মেনু, সার্ভিস মান এবং প্রক্রিয়া বোঝাতে ট্রেনিং দিন।
প্রযুক্তি ব্যবহার করুন: POS, অনলাইন অর্ডারিং এবং ইনভেন্টরি সফটওয়্যার চালু করুন।
ফিডব্যাক নিন: ক্রেতার মতামত নিন এবং দ্রুত ব্যবস্থা নিন।
ডেলিভারি অপটিমাইজ করুন: দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিতে ভালো পার্টনারের সঙ্গে কাজ করুন (যেমন foodpanda) এবং রুট অপটিমাইজেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
স্মরণ রাখুন, উন্নয়নের কোনো শেষ নেই। নিয়মিত আপনার কাজের ধারা পর্যালোচনা করুন এবং নতুন নতুন আইডিয়া বা প্রযুক্তি প্রয়োগে পিছপা হবেন না।